用量与账号维护

区分线路流量和 Claude 额度,了解续费、网络工具和账号维护。

继续使用同一个沙箱

这个账号一直在给它配好的沙箱里用。登录邮箱、打开登录邮件和授权链接,也都在它的隔离浏览器里完成。

不要把登录授权链接复制到本机普通浏览器、手机或本机另装的 Claude 中打开。这些入口使用各自的网络和设备配置。

本机网络工具怎么开

是否会影响,要看你使用的工具和当前设置。 开着时,隔离浏览器、CLI 和桌面版都能正常连接,就可以保持现状。

如果一开启网络工具,沙箱就上不了网,先这样对照检查。

  1. 记下工具名称、当前模式和应用报错,暂时关闭这个网络工具,再试同一个沙箱里的同一个操作。
  2. 关闭后恢复正常,说明这个工具或它的设置可能影响连接。检查是否开启了 TUN(有些工具叫“虚拟网卡模式”),以及它的网络规则是否影响了沙箱流量。
  3. 想继续同时使用时,一次只改一项工具设置,再测试。具体排除规则让客服根据工具和报错核对,不照抄其他人的地址或端口。
  4. 关闭后仍然不通,就继续按问题排查检查网络线路和沙箱状态。

网络规则、DNS 或 TUN 接管都可能产生冲突,具体原因要看实际表现。别为排查本机工具去重置沙箱网络、清空浏览器资料或修改隔离配置。

网络流量怎么算

交付的常见套餐每月包含 100 GB 网络流量,加购说明为 20 元增加 50 GB。你的额度、期限和价格以购买时确认的套餐为准,购买了其他套餐就按对应额度使用。

同一份网络套餐下,隔离浏览器里的网页、视频和文件下载共同消耗线路流量。CLI 和桌面版通过这份线路上网,也会消耗这份额度。持有多个授权码时,先向客服核对每份码对应的套餐,不把不同套餐的余额混在一起。

可以正常看视频、刷网页,只是视频和大文件下载用得比较快。加购流量请联系淘宝店铺;家庭宽带线路续费请通过页脚微信联系。

Claude 对话额度和网络流量有什么区别

Claude 页面里的消息、模型使用量和重置时间由 Claude 套餐决定。Coding Sandbox 配套的 GB 流量用于网络传输,两边分别计量。

Claude 提示达到使用上限时,按 Claude 页面显示的重置时间或套餐说明处理。家宽流量不足时联系淘宝店铺加购,线路到期时通过页脚微信续费。

查看线路用量时,留意数据来源和更新时间。旧版应用的本机累计只能作为参考,和后台核对不一致时,让客服查服务器记录,不凭本机数字判断扣费。

本机语言和时区可以改回去吗

可以。本机的语言和时区按你自己的习惯设置就好,不用为了 Claude 一直保留英文或美国时区。Coding Sandbox 使用自己管理的设置。

本机网络工具是否影响连接,按前面的对照步骤检查。沙箱和隔离浏览器里的配置,则按下一节保留原样。

保留已配置的设置

正常写代码、安装项目需要的开发工具、用中文对话,都可以。

所有交付沙箱、隔离浏览器和隔离应用的设置都要保留原样,不要改成中文。 未经交付人员确认,任何设置都不要自行修改,也不要让 Claude Code、Codex 或其他工具代改。语言、地区、时区、设备标识、DNS、网络线路、浏览器配置和服务启动顺序都在这个范围内。

如果 AI 建议“重置浏览器”或“修复网络”,先把它准备改的内容发给我们。改动可能破坏隔离或网络配置,使真实本机信息泄露。完整警告见使用须知。

新账号与操作确认

第一周用量、模型选择和保留配置的交付建议,集中在使用须知。调整 Auto 或 Bypass 的具体操作见权限模式。

出现内容限制时

先停下这次请求,看看页面具体说了什么,再检查任务内容和授权范围。不要反复改写同一个被拒绝的请求,试图继续执行。

如果需要我们协助,说明你用的是网页、桌面版还是命令行,附上操作步骤和错误提示。截图前遮住密码、验证码和登录授权链接。

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